Conditions d'utilisation inTatches App

1 ARTICLE

1.1 Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent si vous (ci-après également dénommé « client », « partenaire » ou « utilisateur » dans le rôle correspondant) utilisez la plateforme de la société In Tatches, Schnitterweg 31 à 65375 Oestrich Winkel, Allemagne (ci-après dénommée dans cet accord), en abrégé : « In Tatches »), représenté par le propriétaire Florian Bauböck (voir mentions légales https://intatches.com/policies/legal-notice), sauf accord contraire exprès dans les accords écrits entre vous et nous. Nous ne reconnaissons aucune condition divergente ou contradictoire du client ou de l'utilisateur, sauf si nous les avons expressément acceptées par écrit. Cet accord entre en vigueur dès votre inscription (client et/ou utilisateur) sur la plateforme app.intatches.com, mais au plus tard lorsque vous utilisez nos services sur la plateforme susvisée.

1.2 Le contrat d'utilisation a une durée illimitée et peut être résilié par l'une ou l'autre des parties conformément aux dispositions relatives à la résiliation du présent contrat, sans que le contrat respectif entre les parties concernant l'achat des bijoux nécessaires à l'utilisation de la plateforme ne soit affecté par la résiliation. .

1.3 La prestation à fournir résulte du présent contrat et notamment de la description de la prestation en annexe 2, si elle est mentionnée. Le Contrat ne sera pas adressé au Client ou à l’Utilisateur, mais il pourra être téléchargé à tout moment sur app.intatches.com.

1.4 Les documents suivants font partie intégrante du contrat, l'ordre de préséance décroissant suivant s'appliquant en cas de contradictions entre les différents documents :

Cet accord d'utilisation
Annexe 1 – Responsabilité de la Plateforme
Annexe 2 - Description du service

2COMMUNICATIONS

2.1 Sauf accord contraire, toutes les déclarations du client et de l'utilisateur dans le cadre du présent contrat ne sont efficaces que si elles nous sont faites soit (i) via la plateforme, à condition qu'une option de notification correspondante soit prévue sur la plateforme ; ou (ii) au moins sous forme de texte à l'adresse e-mail In Tatches suivante :

Adresse e-mail d'In Tatches : customerservice@intatches.com

2.2 Les avis et déclarations d'In Tatches en vertu du présent accord au client/utilisateur sont efficaces s'ils sont envoyés à l'adresse e-mail fournie par le client/utilisateur lors de l'inscription. Le client/utilisateur informera In Tatches immédiatement et sans qu'on lui demande toute modification de l'adresse e-mail stockée.

3 DÉFINITIONS

Pour des raisons de lisibilité, le masculin générique est utilisé dans le présent accord. Cependant, par le masculin générique, nous entendons toutes les personnes, quel que soit leur sexe.

3.1 « Page d'accueil » désigne le site Web app.intatches.com, sur lequel les utilisateurs peuvent se connecter à la plateforme. L'accès à la page d'accueil est possible sans mot de passe.

3.2 « Client » désigne notre partenaire contractuel qui a acheté le bijou nécessaire à l'utilisation de la plateforme www.intatches.com.

3.3 « Utilisateur » désigne à la fois le client de la plateforme et le partenaire du client que le client a incité à utiliser la plateforme en interne pour utiliser la plateforme. Les utilisateurs sont soit le client lui-même, soit, s'il est créé par le client en tant que personne supplémentaire (partenaire), travaillant pour le compte du client. Les utilisateurs ne peuvent être que des personnes physiques majeures et disposant d’une capacité juridique illimitée.

3.4 « Partenaire » désigne la personne physique sollicitée ou invitée par le client à utiliser la plateforme, qui peut utiliser la plateforme conformément aux présentes conditions d'utilisation si le partenaire possède son propre bijou d'In Tatches qui est nécessaire pour s'inscrire sur la plateforme. . Le client s'engage à informer le partenaire de cet accord d'utilisation et à obliger le partenaire à respecter cet accord d'utilisation. Le client est responsable des actes et omissions du partenaire ainsi que de ses propres actes et omissions. Lors de sa première inscription sur la plateforme, le partenaire doit également prendre connaissance et accepter les présentes conditions d'utilisation.

3.5 « Plateforme » désigne la plateforme In Tatches sur app.intatches.com ainsi que tous les accès décrits dans la description du service ainsi que les sites Internet accessibles après connexion via la page d'accueil, qui sont configurés individuellement pour le client/utilisateur, c'est-à-dire séparément des autres clients/utilisateurs.

3.6 « IP de la Plateforme » désigne tous les matériels, documents, résultats, logiciels (sous toutes formes d'expression, notamment le code objet et le code source) existant au moment de la conclusion du présent Contrat ou créés, développés ou acquis par In Tatches ou des tiers. impliqués par In Tatches pendant la durée du présent Contrat), les objets, documents, croquis, dessins, ébauches, concepts, informations, données, etc. y compris leurs adaptations.

3.7 « Services » désigne les services fournis par In Tatches au client/utilisateur dans le cadre du présent accord.

3.8 Les « droits de propriété » désignent les droits d'auteur et tous les autres droits bénéficiant d'une protection de la propriété intellectuelle en vertu du droit allemand ou étranger, ainsi que des droits comparables.

3.9 « Contenu Client/Utilisateur » désigne tout contenu, données ou autres informations transmises à In Tatches par le Client/Utilisateur ou par des tiers agissant en leur nom dans le cadre de l'utilisation des Services.

3.10 « Commentaires client/utilisateur » désigne toutes suggestions, rapports, demandes d'amélioration, recommandations ou autres commentaires du client/utilisateur concernant la Plateforme et les Services.

3.11 « Informations confidentielles » désigne toutes les informations et documents de l'autre partie qui sont marqués comme confidentiels ou doivent être considérés comme confidentiels en raison des circonstances, en particulier l'adresse IP de la plateforme, les informations sur les processus opérationnels, les relations commerciales et le savoir-faire ; Cela inclut également cet accord, y compris toutes les annexes. Aucune information confidentielle - ni pour In Tatches ni pour le client/utilisateur - n'est une information que (i) le client/utilisateur a fournie à In Tatches pour affichage sur la plateforme pour des tiers, (ii) qui peut être prouvée au destinataire. au moment de la conclusion du présent accord, ils étaient déjà connus ou sont devenus connus ultérieurement d'un tiers, sans pour autant violer un accord de confidentialité, des dispositions légales ou des ordonnances officielles, ou (iii) qui sont publiquement connus au moment de la conclusion du présent accord ou sont rendus publics ultérieurement, à moins que cela ne soit dû à une violation basée sur cet accord.

4 PRESTATIONS

4.1 In Tatches fournit au client/utilisateur l'accès aux services via la plateforme pour la durée, c'est-à-dire jusqu'à la résiliation du présent accord, si le client/utilisateur a préalablement acheté chez In Tatches le bijou nécessaire à l'utilisation de la plateforme pour une période de temps. frais. Les services et les responsabilités d'In Tatches à cet égard sont définis de manière définitive dans le présent accord ; Des détails peuvent également être trouvés dans les annexes 1 et 2.

4.2 Le client/utilisateur ne reçoit ni matériel ni copie physique ou numérique des services ou de leur code source. En particulier, le client/utilisateur n'a aucun droit à la création ou à la publication de documents physiques (par exemple des impressions physiques).

4.3 In Tatches a le droit de recourir à des sous-traitants pour fournir les services.

5 DÉTAILS D’ACCÈS ET INSCRIPTION

5.1 Le client/utilisateur s'engage à sécuriser techniquement et organisationnellement les données d'accès (en particulier les identifiants d'utilisateur et les mots de passe) contre l'accès et l'utilisation abusive par des tiers non autorisés. Le Client/Utilisateur est entièrement responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de ses informations de connexion et est seul responsable de toutes les activités qui se produisent sous ses comptes, dans la mesure où ces activités sont autorisées par le Client/Utilisateur ou ne sont pas autorisées par le Client. /User , mais il aurait pu l'empêcher s'il avait fait preuve de prudence.

5.2 Si le client/utilisateur apprend ou soupçonne que (i) un tiers a obtenu le mot de passe pour se connecter à la plateforme ou (ii) des activités non autorisées sont menées par lui sur la plateforme au nom du client/utilisateur , il est alors tenu de modifier immédiatement le mot de passe ou de bloquer l'accès de l'utilisateur et d'en informer immédiatement In Tatches.

6 DROITS D'UTILISATION ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

6.1 In Tatches accorde au Client/Utilisateur un droit non exclusif, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence d'accès aux Services et à l'IP de la Plateforme conformément au présent Contrat pour la durée du présent Contrat, c'est-à-dire jusqu'à la résiliation du présent Contrat, aussi longtemps que dans la mesure où cela est nécessaire à l'utilisation des Services conformément au présent Contrat. L'utilisation de la plateforme n'est autorisée qu'aux utilisateurs enregistrés. L'enregistrement d'un utilisateur respectif et donc l'octroi des droits conformément au présent article ne peuvent avoir lieu que si un bijou distinct a été préalablement acheté auprès d'In Tatches moyennant des frais pour chaque utilisateur individuel.

6.2 Les droits d'utilisation peuvent être révoqués par In Tatches, en particulier si (i) il y a une utilisation inappropriée, y compris par le client/utilisateur ou des tiers, et/ou (ii) le client/utilisateur viole le présent accord ou le devoir de diligence. lors du traitement, l'identifiant d'accès a été violé.

6.3 Le client/utilisateur reconnaît que les contenus fournis via les services (par exemple textes, images, vidéos, animations, tableaux, logos, etc.) et l'IP de la plateforme sont soumis à la protection légale applicable, notamment celle des marques -, droit d'auteur. , droit d'auteur accessoire et droit de la concurrence.

6.4 Dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir les services au client/utilisateur, le client/utilisateur accorde à In Tatches un droit mondial non exclusif limité à la durée du présent accord d'utiliser le contenu du client/utilisateur et/ou par l'intermédiaire de sous-traitants pour être utilisé, notamment pour le copier, le modifier et le rendre accessible à l'utilisateur. Le client/utilisateur accorde également à In Tatches le droit irrévocable, exclusif, pouvant faire l'objet d'une sous-licence, illimité en termes de contenu, de temps et de lieu, d'utiliser, d'anonymiser, d'analyser et de développer gratuitement les commentaires des clients/utilisateurs.

6.5 Tatches est libre d'analyser l'utilisation des services par le client/utilisateur de manière totalement anonyme, c'est-à-dire sans pouvoir remonter à l'utilisateur respectif, dans la mesure permise par le droit de la concurrence et la protection des données. L'analyse vise notamment à améliorer les services et à les adapter aux besoins du marché (par exemple grâce à une évaluation statistique agrégée), à garantir la disponibilité convenue et à améliorer la sécurité du système de la plateforme.

6.6 Le client/utilisateur n'est pas autorisé à utiliser les services dans une mesure supérieure à celle expressément autorisée par le présent contrat. En particulier, le client/utilisateur n'a pas le droit (i) d'apporter des modifications aux Services, (ii) de permettre à des tiers non autorisés d'accéder aux Services, (iii) de créer des œuvres dérivées basées sur les Services, ou (iv) d'accéder aux Services. Accédez aux Services afin de (a) créer un produit compétitif ou (b) copier des caractéristiques, fonctions ou graphiques des Services.

6.7 Le Client/Utilisateur (i) n'utilisera les Services que conformément au présent Contrat et aux lois applicables, (ii) déploiera des efforts commercialement raisonnables pour empêcher tout accès ou utilisation non autorisé des Services et empêcher le Contenu Client/Utilisateur, (iii) n'altèrera pas ou ne perturbera pas l'intégrité et la disponibilité des Services, des systèmes et infrastructures associés d'In Tatches, ou de toute donnée tierce contenue dans ceux-ci, et (iv) ne tentera pas de fournir un accès non autorisé aux Services ou aux systèmes ou réseaux associés à obtenir.

6.8 Le client/utilisateur informera immédiatement In Tatches de toute violation du présent article 6 ainsi que de toute utilisation non autorisée des services dont le client/utilisateur aura connaissance avec une description détaillée.

7 CONTENU CLIENT/UTILISATEUR

7.1 In Tatches n'assume aucune responsabilité quant au contenu du contenu client/utilisateur. Le Client/Utilisateur est seul responsable de l’exactitude, de la qualité, de l’intégrité et de la légalité du Contenu Client/Utilisateur et des moyens par lesquels il a acquis le Contenu Client/Utilisateur.

7.2 Il est interdit au client/utilisateur de télécharger du contenu client/utilisateur ou de le rendre disponible à In Tatches de toute autre manière qui (i) viole les droits de tiers, (ii) viole la loi applicable, (iii) entraîne une violation de la loi. par In Acts entraînera ou pourrait entraîner une violation de la loi applicable, (iv) affectera ou est susceptible d'affecter la sécurité des Services ou (v) affectera de manière plus qu'insignifiante la performance des Services.

7.3 En cas de violation de l'article 7.2, le client/utilisateur est tenu de (i) signaler immédiatement la violation à In Tatches, (ii) supprimer immédiatement ou faire supprimer le contenu client/utilisateur concerné sur la plateforme (le cas échéant). , ce qui peut être fait par le client/utilisateur) et (iii) d'indemniser In Tatches de toutes les réclamations formulées contre In Tatches en conséquence et de supporter les frais en résultant (y compris les frais raisonnables de défense juridique), sauf si le client/utilisateur n'est pas responsable de cela.

8 COOPÉRATION (OBLIGATIONS) DU CLIENT/UTILISATEUR

8.1 Les obligations individuelles de coopération du client/utilisateur découlent de l'ensemble du contrat. Le client/utilisateur apportera également toute la coopération nécessaire à la bonne fourniture des services par In Tatches. La fourniture des Services dans le cadre du présent Contrat dépend matériellement de la fourniture d'une telle coopération par le Client/Utilisateur. In Tatches peut s'appuyer sur les communications, instructions, déclarations du client/utilisateur lors de la fourniture des services.

8.2 Dans la mesure applicable au service concerné, le client/utilisateur fournit notamment les contributions suivantes :

Le client/utilisateur fournit à In Tatches toutes les données et informations nécessaires à la fourniture des services en temps opportun, dans le format convenu, sinon dans un format approprié. Si nécessaire, le client/utilisateur met à jour ces données et informations. Le client/utilisateur est responsable de l'exhaustivité et de l'exactitude de ces données et informations ; Dans Tatches n'est pas obligé de vérifier.
Le client/utilisateur est tenu de créer et de stocker régulièrement une copie de sauvegarde de son contenu stocké sur la plateforme.

8.3 In Tatches n'est pas responsable des conséquences résultant d'un manquement à ses obligations par le client/utilisateur ou d'une coopération inappropriée et/ou tardive du client/utilisateur.

9 GARANTIE

9.1 In Tatches garantit que les services, lorsqu'ils sont utilisés conformément au présent accord, seront substantiellement conformes aux dispositions du présent accord. Afin de pouvoir maintenir la qualité des performances des services - au bénéfice de tous les clients/utilisateurs - In Tatches s'appuie sur les suggestions et retours des clients/utilisateurs. Par conséquent, le client/utilisateur doit immédiatement signaler dans Tatches toute erreur et tout défaut dans les services (cela signifie notamment une fonctionnalité incorrecte de la plateforme en tant que telle) et décrire les symptômes d'erreur en détail.

9.2 In Tatches garantit en outre que les services sont exempts de droits de propriété intellectuelle de tiers qui affectent l'utilisation des services conformément au présent accord. Si des tiers font valoir des réclamations contre le client/utilisateur en raison d'une violation des droits de propriété intellectuelle dont In Tatches est responsable, In Tatches peut, à sa discrétion, remédier à ce défaut en (i) acquérant les droits nécessaires pour le client/utilisateur afin que les Services ne violent plus les droits de tiers, ou (ii) modifier les services de telle manière qu'aucun droit de propriété intellectuelle de tiers ne soit violé tout en offrant des avantages comparables au client/utilisateur.

9.3 Conformément aux dispositions du présent accord, In Tatches indemnisera le client/utilisateur contre toute réclamation de tiers jugée par le tribunal au sens de l'article 9.2 et invoquée pendant la période de garantie, à condition que le client/utilisateur (i) informe In Tatches est immédiatement informé d'une telle réclamation, (ii) fournit à In Tatches toute l'assistance raisonnable demandée par In Tatches, et (iii) donne en interne à In Tatches le contrôle exclusif et l'autorité décisionnelle sur la défense et le règlement d'une telle réclamation chez In Tatches. frais. L'obligation d'indemnisation ne s'applique pas si In Tatches n'est pas responsable de la violation des droits de propriété.

9.4 Le point 9 décrit enfin l'étendue pour laquelle In Tatches a une obligation de garantie. Les droits de garantie ne s'appliquent pas si un défaut est basé sur une utilisation des services par le client/utilisateur qui va au-delà de l'utilisation explicitement autorisée par le présent contrat. Il n'existe aucune responsabilité objective de la part d'In Tatches en raison de défauts qui existaient déjà au moment de la conclusion du contrat, article 536a, paragraphe 1.1. L'Alt. BGB (disposition sur la responsabilité sans faute pour les défauts déjà présents au moment de la conclusion du contrat d'utilisation de l'espace de vie) ne s'applique pas.

10 RESPONSABILITÉ

10.1 Les réclamations du client/utilisateur pour dommages sont exclues. Sont exclues les demandes de dommages-intérêts du client/utilisateur résultant d'une atteinte à la vie, au corps, à la santé ou de la violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), ainsi que la responsabilité pour d'autres dommages résultant d'une violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation. par In Tatches, ses représentants légaux ou agents d'exécution. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'exécution est nécessaire pour atteindre l'objectif du contrat.

10.2 En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, In Tatches n'est responsable des dommages prévisibles et typiques du contrat que si ceux-ci ont été causés par simple négligence, à moins qu'il ne s'agisse de demandes de dommages-intérêts du client/utilisateur pour atteinte à la vie, le corps ou la santé.

10.3 Les restrictions des points 10.1 et 10.2 s'appliquent également au bénéfice des représentants légaux et des auxiliaires d'exécution du prestataire si des réclamations sont faites directement à leur encontre.

10.4 (4) Les limitations de responsabilité résultant des paragraphes 10.1 et 10.2 ne s'appliquent pas si In Tatches a frauduleusement caché le défaut ou a assumé une garantie pour la qualité de l'article. Il en va de même si nous et le client/utilisateur sommes parvenus à un accord sur la nature de l'article. Les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits ne sont pas affectées.

11 CONFIDENTIALITÉ

11.1 Les parties s'engagent à maintenir la confidentialité des informations confidentielles et à ne pas les divulguer à des tiers ni les rendre accessibles. Cette obligation survivra pendant une période de cinq (5) ans après la résiliation du présent Contrat. Les sociétés affiliées à In Tatches au sens des articles 15 et suivants de l'AktG ainsi que les sous-traitants employés par In Tatches pour remplir les obligations découlant du présent contrat ne sont pas considérés comme des tiers au sens de cette disposition.

11.2 Le transfert d'informations confidentielles par les parties à des tiers est autorisé dans tous les cas dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du présent contrat ou au fonctionnement de la plateforme.

11.3 Si des informations confidentielles doivent être divulguées en raison d'obligations légales ou sur ordre d'un tribunal ou d'une autorité, le destinataire obligé de divulguer devra, dans la mesure permise et possible, informer l'autre partie à l'avance et lui donner la possibilité d'agir contre le divulgation.

11.4 In Tatches est en droit d'accorder aux avocats, auditeurs et autres consultants ainsi qu'aux agents d'exécution et/ou prestataires de services techniques (par exemple les exploitants de centres de données) l'accès aux informations confidentielles, (i) dans la mesure où cela est nécessaire à la protection d'In Les intérêts légitimes de Tatches et (ii) les consultants et agents d'exécution sont soit soumis au secret professionnel légal, soit ont préalablement accepté des obligations de confidentialité qui sont substantiellement les mêmes que celles du présent Contrat.

12 RÉSILIATION DU CONTRAT

12.1 Le présent Contrat peut être résilié par les parties au présent Contrat à tout moment moyennant un préavis d'un mois à la fin du mois. Le droit de l’une ou l’autre des parties de résilier le présent Contrat pour un motif valable reste inchangé.

12.2 Toute résiliation doit se faire sous forme de texte (un e-mail suffit). L'utilisateur a la possibilité de résilier ce contrat en cliquant sur un bouton présent sur la plateforme.

12.3 À la résiliation du présent Contrat, le droit d'utiliser la Plateforme prend fin et l'accès du Client/Utilisateur à la Plateforme sera désactivé, de sorte que le Client/Utilisateur ne pourra plus utiliser aucun Service.

12.4 Jusqu'à trois mois après la résiliation du présent accord, In Tatches proposera au client/utilisateur le contenu existant en téléchargement sur demande. De plus, In Tatches n'a aucune obligation de conservation envers le client/utilisateur après la résiliation du présent accord. Les droits à l'information en vertu de la loi sur la protection des données (par exemple selon l'article 15 du RGPD) restent inchangés.

12.5 Le contrat d'achat des bijoux n'est pas affecté par une éventuelle résiliation et reste donc en vigueur. Les bijoux peuvent continuer à être portés comme bijoux en cas de résiliation.

13 SOUS RÉSERVE DE CHANGEMENT

13.1 Cet accord et ses annexes peuvent être modifiés ultérieurement par In Tatches, à condition que le contenu de cet accord qui est essentiel à la relation d'équivalence ne soit pas modifié et que la modification soit raisonnable pour le client/utilisateur.

13.2 Les Services font l'objet d'une évolution constante afin de prendre en compte les progrès techniques et d'apporter des améliorations au-delà de l'élimination d'éventuels défauts. In Tatches est donc autorisé à développer continuellement les services et à adapter en conséquence le contrat et les annexes 1 et 2, à condition que cela n'entraîne pas une détérioration globale par rapport à l'éventail de fonctions précédent.

13.3 Dans les cas des articles 13.1 et 13.2, In Tatches informera le client/utilisateur de manière appropriée au moins huit (8) semaines avant l'entrée en vigueur des modifications. Si le client/utilisateur n'accepte pas le changement, il a le droit de résilier le présent accord conformément à l'article 12 dans les huit (8) semaines suivant la réception des modifications entrant en vigueur. Si le client/utilisateur continue à utiliser les services, les modifications sont réputées avoir été effectivement convenues à l'expiration du délai de préavis. Tatches soulignera ces conséquences dans la communication.

13.4 En outre, le présent accord peut être adapté par In Tatches dans la mesure où cela est nécessaire pour éliminer des difficultés importantes dans la mise en œuvre des services dues à des lacunes dans la réglementation ou d'autres exigences légales qui surviennent après la conclusion du présent accord. Cela peut notamment être le cas si les lois ou la jurisprudence concernant l'efficacité des dispositions du présent accord changent.

14 FORCE MAJEURE

In Tatches n'est pas responsable de l'impossibilité, des retards ou des défauts d'exécution dans la mesure où ceux-ci sont causés par un cas de force majeure, des catastrophes naturelles ou d'autres événements qui n'étaient pas prévisibles au moment de la conclusion du présent accord (par exemple, pandémies, épidémies, perturbations opérationnelles de toutes sortes, difficultés d'approvisionnement en matériaux ou en énergie, retards de transport, grèves, lock-out légaux, d'énergie ou de matières premières, difficultés à obtenir les autorisations officielles nécessaires, mesures officielles, terrorisme, événements naturels, insurrection, révolution, guerre, etc.) pour dont In Tatches n’est pas responsable.

15 DISPOSITIONS FINALES

15.1 In Tatches peut transférer ses droits et obligations découlant de ou en relation avec le présent accord à des sociétés affiliées au sens des articles 15 et suivants de l'AktG.

15.2 Le droit allemand s'applique exclusivement à cet accord, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises du 11 avril 1980 (Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises). Les dispositions légales concernant la restriction du choix de la loi et l'applicabilité des dispositions impératives, en particulier l'État dans lequel le client/utilisateur a sa résidence habituelle en tant que consommateur, restent inchangées.

15.3 Si le client/utilisateur est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant de ou dus à cette relation contractuelle entre le client et nous est le siège social de In Tatches.

15.4 Les autres parties du contrat restent contraignantes même si certains points sont juridiquement inefficaces. Les dispositions légales, si elles existent, remplacent les points inefficaces. Toutefois, si cela représente une contrainte excessive pour l'une des parties contractantes, le contrat dans son ensemble sera sans effet.

Annexe 1 – Responsabilité de la Plateforme

1 DÉFINITIONS

Les définitions du contrat d'utilisation ci-dessus s'appliquent également à cette annexe 1, sauf dérogation explicite dans cette annexe 1.

2 BASES DE LA PLATEFORME

2.1 Présentation du contenu

Les représentations sur la plateforme reflètent la vision du contenu téléchargé par le client/utilisateur et sont basées sur les informations qui ont été saisies dans la plateforme conformément aux fonctionnalités disponibles via la page d'accueil ou via tout autre accès du client/utilisateur.

2.2 Rôle juridique d’In Tatches

In Tatches fournit la plateforme technique sur laquelle le client/utilisateur peut échanger des informations et télécharger du contenu client/utilisateur. In Tatches n'a aucune influence sur le contenu téléchargé sur la plateforme par les clients/utilisateurs.

3 LIMITES DES SERVICES

3.1 Utilisation exclusivement via la plateforme

Les fonctionnalités de la plateforme (par exemple le téléchargement d'images) ne peuvent être réalisées que par le client/utilisateur via la plateforme. Il n’est notamment pas possible de charger In Tatches d’assurer les fonctions de la plateforme par email, téléphone ou courrier, etc.

3.2 Aucune responsabilité de In Tatches

En particulier, In Tatches ne vérifie pas et la plateforme ne peut faire aucune déclaration à ce sujet pour des raisons techniques.

si le contenu client/utilisateur téléchargé sur la plateforme par les clients/utilisateurs ne viole aucune loi ou les droits de tiers

Annexe 2 – Descriptif du service

PARTIE 1 : RÈGLEMENT GÉNÉRAL

1 ARTICLE

Cette annexe 2 définit les services destinés au client/utilisateur ainsi que les exigences nécessaires à l'utilisation de nos services. In Tatches n'est pas responsable de garantir que ses services répondent aux attentes du client/utilisateur.

2 DÉFINITIONS

En plus des définitions figurant dans le contrat d'utilisation, les définitions suivantes s'appliquent à cette annexe 2 (description du service) :

2.1 « NFC » désigne ce qu'on appelle « Near Field Communication », qui est une norme de transmission internationale pour l'échange de données sans contact par induction électromagnétique à l'aide de bobines faiblement couplées sur de courtes distances de quelques centimètres. Afin de lire les bijoux In Tatches nécessaires à l'utilisation de la plateforme, un téléphone portable doté de la fonction NFC pour lire les bijoux In Tatches est requis.

3 DISPONIBILITÉ DE LA PLATEFORME

3.1 In Tatches garantit une disponibilité des services du lundi au dimanche (de 6h00 à 00h00) de 98% en moyenne annuelle (calculée par intervalles de minutes). Le point de démarcation auquel la disponibilité est mesurée est la sortie du routeur orienté WAN du serveur utilisé pour faire fonctionner la plate-forme. Toutes les durées d'interruption répertoriées aux sections 3.2 et 3.3 doivent être déduites de la disponibilité cible lors du calcul de la disponibilité.

3.2 Les Services ne sont pas fournis sans interruption. In Tatches peut effectuer la maintenance pendant les périodes de maintenance suivantes :

Entretien programmé : pas plus de douze (12) heures par mois en moyenne annuelle ;
Maintenance non planifiée : jusqu'à une (1) heure par mois en moyenne annuelle.

In Tatches informe le client/utilisateur des travaux de maintenance prévus - dans la mesure du possible - avec un préavis approprié sur la plateforme ou par e-mail. Les Services ne sont pas disponibles pendant les opérations de maintenance programmées ou non programmées. De plus, des problèmes de sécurité et de capacité ainsi que des événements indépendants de la volonté d'In Tatches (par exemple les cas de force majeure visés à l'article 14 de l'annexe 1) peuvent entraîner des perturbations à court terme ou une suspension temporaire des services. De même, In Tatches peut, à sa seule discrétion, désactiver les services pour des raisons de sécurité (par exemple, lorsque cela est approprié pour remédier à des vulnérabilités de sécurité) ou pour empêcher toute violation des obligations du client/utilisateur en vertu du présent accord.

3.3 In Tatches se réserve notamment le droit de bloquer temporairement ou définitivement l'accès du client/utilisateur à la plateforme.

en cas de violation par le client/utilisateur des dispositions du contrat, en particulier si le client/utilisateur viole les restrictions d'utilisation de la plateforme ou ses obligations de coopération ;
pour protéger les droits et les intérêts légaux d’In Tatches ou d’autres clients/utilisateurs
si le mot de passe est mal saisi plusieurs fois ;
à condition que le client/utilisateur demande un blocage correspondant à In Tatches ;
pour empêcher une utilisation abusive ou non autorisée de la plateforme par des tiers ; et/ou
s'il y a des soupçons qu'un tiers a obtenu le mot de passe ou qu'une commande non autorisée par le client/utilisateur a été passée.

3.4 In Tatches surveillera, à sa seule discrétion, les services et la disponibilité des serveurs requis pour les services respectifs.

3.5 In Tatches offre un support qui peut être utilisé par les clients/utilisateurs. L’assistance est disponible pendant les heures normales de bureau d’In Tatches. Les demandes d'assistance peuvent être adressées par e-mail à customerservice@intatches.com. Si In Tatches met en place une hotline, les détails seront annoncés sur la page d'accueil ou sur la plateforme.

4 EXIGENCES TECHNIQUES

4.1 L'accès à la page d'accueil ou à la plateforme est possible avec une version actuelle des navigateurs suivants : Microsoft Edge®, Mozilla® Firefox®, Google™ Chrome™, Safari®.

4.2 Lors de l'utilisation d'un appareil mobile (tablette PC), les versions actuelles des logiciels d'exploitation suivants ou leurs versions précédentes respectives sont requises : Android OS® et Apple iOS®.

4.3 Le client/utilisateur est notamment tenu de maintenir la connexion technique à la plateforme uniquement via les possibilités d'accès proposées par In Tatches sur la page d'accueil ou séparément, par ex. B. Liens. In Tatches est en droit de modifier les exigences techniques du système pour les mises à jour en informant le client/utilisateur dans le cadre des notes de version afin de les adapter à l'état de la technique. In Tatches garantit que les navigateurs courants disponibles sur le marché sont pris en charge. In Tatches n'assume aucune responsabilité pour les conséquences de tout non-respect par le client/utilisateur des exigences techniques.

5 EXIGENCES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES

La condition préalable à l'utilisation de la plateforme est que chaque utilisateur individuel doit acheter les bijoux nécessaires à l'utilisation de la plateforme dans la boutique In Tatches. De plus, il faut un téléphone portable doté de la fonction « NFC » pour lire les bijoux requis depuis In Tatches. Après avoir lu le bijou d'In Tatches avec un téléphone portable compatible NFC, vous serez redirigé vers la page d'inscription de la plateforme, où vous pourrez déterminer vos informations de connexion et accepter cet accord d'utilisation de la plateforme. Si toutes les conditions décrites ci-dessus sont remplies, la connexion à la plateforme sur laquelle les services de notre plateforme peuvent être utilisés n'est possible que si le client/utilisateur a préalablement vérifié son adresse e-mail via un e-mail de confirmation.

6 LIMITES DE LA PLATEFORME

6.1 Les services sont fournis exclusivement via la plateforme et ne sont accessibles au client/utilisateur que via Internet.

6.2 Les prestations sont formulées de manière concluante dans cette annexe 2. Les services n'incluent explicitement aucun autre service qui n'est pas explicitement mentionné dans le présent accord. En outre, il n'est pas permis d'utiliser la plateforme à des fins tierces, telles que l'extraction de crypto-monnaies, l'utilisation comme boîte de réception de courrier électronique ou comme stockage de données.

7 AFFICHAGE DU CONTENU ET DES INFORMATIONS

7.1 Si des événements pertinents (par exemple, réception d'un nouveau contenu client/utilisateur) se produisent sur la plateforme, In Tatches rendra ces événements disponibles pour que le client/utilisateur puisse les visualiser sur la plateforme.

7.2 En outre, In Tatches informera les utilisateurs de manière appropriée sur les (autres) développements importants liés aux produits des services. Ces informations sont fournies notamment sur la plateforme, par le biais d'e-mails d'information automatisés ou par d'autres canaux aux utilisateurs respectifs ; Dans le cas d'e-mails d'information automatisés, les utilisateurs peuvent s'opposer à l'envoi en cliquant sur un lien dans l'e-mail concerné (opt-out). Les notifications du système ne sont pas affectées par l'objection.